【ご利用ガイド】お申し込み方法・お支払い・キャンセルポリシーについて

旅の糸のプライベートツアーをご検討いただきありがとうございます。
ご予約から当日までの流れ、および大切なお約束事についてまとめました。


1. ご予約の流れ

当サイトの専用フォームより承ります。1日1組限定のため、先着順となりますのでご了承ください。

  1. 空き状況の確認:カレンダーより希望日を選択
  2. お申し込み:必要事項を入力して送信
  3. 内容確定:ガイドより24時間以内に確認のご連絡(ここで予約確定となります)

2. お支払い方法について

お客様の利便性を考え、以下の決済方法に対応しています(※予定)。

  • クレジットカード決済(事前決済)
  • 当日現地でのキャッシュレス決済(QRコード・ICカード)
  • 銀行振込(法人様など)

3. キャンセルポリシー(重要)

1日1組のお客様のために準備とフィールドの下見を行っております。お客様都合によるキャンセルの場合は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

キャンセル日 キャンセル料
7日前〜2日前 30%
前日 50%
当日・無連絡キャンセル 100%

※天候不順によるガイド判断の中止については、キャンセル料は発生いたしません。


ご不明な点がございましたら、お気軽に公式LINEよりお声がけください。

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