プライバシーポリシー
旅の糸（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切な取り扱いと保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、お客様がツアーの申し込みやお問い合わせを行う際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集することがあります。また、サービスのご利用に際して、自動的に収集される情報（IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴など）を収集することがあります。
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ツアーサービスの提供、運営、改善のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 当社サービスに関する重要なお知らせや、メンテナンス情報の通知のため
- 新サービス、キャンペーン情報などのご案内のため
- 利用規約に違反した利用者の特定のため
- サービス利用状況の分析や調査のため
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。当社は、お客様からの請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
メールアドレス：info@tabinoito.com
第6条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、セキュリティ対策を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するための適切な措置を講じます。
第7条（Cookie等の利用）
当社のサービスでは、より良いサービス提供のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieの使用を望まない場合、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
旅の糸
メールアドレス：info@tabinoito.com
電話番号：090-8929-7479
制定日：2025年1月1日
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