よくある質問

お客様のご希望のエリア・テーマ・体験内容をもとに、完全オリジナルのツアーをご提案します。「温泉と歴史を組み合わせたい」「地元のグルメを中心に巡りたい」など、お気軽にご相談ください。

地元・裏磐梯や会津に精通したプロのガイドが担当します。歴史・文化・自然のこと、地元ならではの情報まで、ガイドとの会話もツアーの醍醐味です。

現在は日本語でのガイドのみ対応しております。外国語対応については別途お問い合わせください。

ウェブサイトの「ツアーを申し込む」ボタン、または各コースページのお申し込みフォームからご予約いただけます。ご予約後、担当ガイドよりメールにてご確認の連絡をいたします。

原則としてツアー実施日の前日までにご予約ください。なお、定員に達した場合は早期に受付を終了することがございますので、お早めのご予約をおすすめします。

1名様からお申し込みいただけます。少人数のプライベートツアーが基本スタイルですので、ご夫婦・カップル・ご家族でも気軽にご参加いただけます。

お子様連れでも参加いただけます。ただし、未成年の方のご参加には保護者の同意が必要です。お申し込み時にお子様の年齢をお知らせください。

ツアー実施日の14日前までのキャンセルは無料です。それ以降は以下のキャンセル料が発生します。

・13日前〜7日前：ツアー代金の20%
・6日前〜2日前：ツアー代金の30%
・前日：ツアー代金の40%
・当日：ツアー代金の50%
・無連絡キャンセル：ツアー代金の100%

天候不良などやむを得ない事情で当社がツアーを中止する場合は、キャンセル料は発生しません。

お早めにメール（info@tabinoito.com）またはお電話（090-8929-7479）にてご連絡ください。空き状況によっては日程変更に対応できる場合があります。なお、変更の場合もキャンセルポリシーが適用されますのでご注意ください。

安全に実施できないと判断した場合は、ツアーを中止することがあります。中止の際はツアー実施日の前日までにご連絡し、全額返金またはご希望の日程への変更対応をいたします。

宿泊先のホテル、または事前にご相談のうえ指定の場所へお迎えにあがります。詳細は予約確定後にご案内いたします。

ガイドが運転する車両で観光スポットをご案内します。移動中もガイドが地域の歴史や文化についてお話しするので、移動時間もツアーのひとつです。

歩きやすい服装・靴をおすすめします。神社・仏閣を訪れるコースもございますので、露出の少ない清潔感のある服装をお願いすることがあります。季節に応じた防寒・雨対策もお忘れなく。

一部のコースではランチをガイドがおすすめのお店にご案内しますが、お食事代はお客様のご負担となります。事前にご希望（アレルギー・好みなど）をお知らせいただければ、最適なお店をご提案します。

ガイド料・移動中の交通費（ガイド車両）が含まれます。施設の入館料・拝観料、食事代、体験料などはツアー代金に含まれておりません。現地でお客様に直接お支払いいただく場合があります。

銀行振込（前払い）または現金払い（当日精算）からお選びいただけます。銀行振込の場合、振込先口座は予約確定後にご案内いたします。お支払い期限はツアー実施日の7日前までとなります。

はい、基本料金はお一人様¥19,800〜（税込）です。コースや人数によって料金が異なる場合がありますので、各コースの詳細ページをご確認ください。